Política de Privacidade

1. Introdução

A MRZ Studio (CNPJ: 43.033.845/0001-96) valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa
• Dados de navegação: endereço IP, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário de contato ou WhatsApp
• Cookies: utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e analíticos para melhoria da experiência

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Responder solicitações de contato e orçamento
• Elaborar e enviar propostas comerciais
• Prestar os serviços contratados
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (mediante consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais pela MRZ Studio é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD: consentimento do titular, execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas com: plataformas de publicidade (Meta, Google) para execução de campanhas contratadas; ferramentas de automação e CRM necessárias à prestação de serviços; e autoridades competentes quando exigido por lei.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento indevido. Utilizamos criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são retidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais e regulatórias. Dados de clientes são mantidos por até 5 anos após o término do contrato.

9. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política: